1月14日，为期40天的2025年春运正式敞开。除了铁路、民航等交通方法，自驾也是我们返乡的首要方法之一。
春运期间，全市社会跨区域活动人员活动量估计有1.17亿人次，其间高速公路客车流量3500万辆次（客流9100万人次），约占总客流的78%。别的，免费通行小客车700万辆次（客流1820万人次），较2024年添加2.9%，卡车流量700万辆次，与上一年根本相等。
自驾返乡途中累了在哪里歇息？车辆出问题了怎么办？新能源车没电了怎么办？别着急，记者从杭州市交通局了解到，本年杭州各大高速公路服务区推出一系列暖心服务和便民行动，为司乘“夸姣出行”保驾护航。此外，记者了解到，新年假期8天，杭州辖区高速对没油、没气、没电车辆也悉数施行免费救援，让我们的回家路更安心、更定心。
春运首日，记者在杭州交投杭千高速公司桐庐服务区看到，火红的灯笼高高挂起，喜庆的窗花装点其间，更有流光溢彩的瀑布灯倾注而下，浓浓的节日气氛拉满。
“今日，我带着老婆一同从杭州出发回江西老家，刚好在这儿歇歇脚，没想到还能赶上新年的活动，太惊喜了！”现场，胡先生告知记者。
杭州交投杭千高速公司运营开发部助理于艳介绍，春运期间，每日特价菜会持续上线，卡车司机可享免费生日面等暖心服务，此外，“司机之家”还供应24小时免费热水洗浴，并交心组织了沐浴露、吹风机及洗衣机等设备设备。来了这儿，能感受到家一般的温暖与便当。
不只是气氛感，五光十色的春运活动也给我们组织上了——在这儿，不只可以领到精巧的小灯笼和桐庐当地文联书法教师亲笔书写的对联，还能参加到热闹非凡的年货节中。
记者在现场看到，桐庐服务区正在施行“平急两用”改扩建项目施作业业，据介绍方案于2025年末完结焕新晋级。不过我们不必忧虑服务跟不上，桐庐服务区早早拟定了作业方案，也装备了满足的人手值勤值守，会加强现场办理以保证施工与运营的双轨平稳运转。
西湖服务区：79个充电车位，缓解新能源车主充电焦虑
现在，杭州全市共有高速服务区12对、高速泊车区4对，充电桩到达490个，约占小车泊位数的14.3%。2025年杭州会持续新建充电桩402个，估计全市高速服务区充电桩将到达892个，约占小车泊位数的21%，供应才能会得到进一步的提高。
针对现在日益添加的新能源车出行需求，西湖服务区近年来大力引入充电桩品牌。“现在双侧共有充电车位79个，其间快充66个、慢充13个，换电站2座，占总车位数的20%，包括莲花、抱负、保时捷、蔚来、特斯拉、国网、特来电等品牌，其间抱负、莲花、保时捷的超级充电桩可在15分钟内将车辆从30%充至80%，为广阔司乘人员供应最为多样化及快速的充电体会。”西湖服务区负责人胡元杰介绍。
记者了解到，2024年以来，西湖服务区为近11万辆次新能源车供应了充电服务，均匀充电时长25分钟，可以有用缓解充电焦虑。春运期间，还预备了移动充电站作为弥补，在新能源车位超负荷运转时为车辆供应应急充电。
春运期间，为了更好地完成“安全春运、便携春运、温馨春运”的方针，西湖服务区还设立了“暖心驿站”，向广阔司乘人员供应应急救助、爱心姜茶、失物招领等服务，免费向司乘人员发放远程旅途所需物资风油精、创可贴、泡面等物资。
记者了解到，为进一步提高高速公路救援服务质量和功率，本年春运开端，杭州将全面启用一致规范的高速公路“阳光救援”。
什么是“阳光救援”？正常情况下，高速救援拖车是免费的，对停留在主线上的毛病车辆、事端车辆，高速公路运营单位会及时免费拖曳、牵引至最近出口外的暂时停放处。
不过要注意的是，因短少燃料（没油、没气、没电）的车辆救援，是要依照物价部门核准的规范收取相应费用的。
好消息是，经过多方和谐，新年假期8天，杭州辖区高速对没油、没气、没电车辆也悉数施行免费救援。
杭州市交通运输行政法律队相关负责人表明，为了让我们有安全、有序、暖心的出行体会，整体交通从业人员已全面布置，以最佳状况投入春运。交通法律队将与公安部门在高速出入口、服务区展开联合法律检查，严厉打击不合法营运，不依照答应的道路、班次、站点运转，站外组客等违法违规行为。
此外，对我们关怀的高速公路拥堵问题，交通法律队联动“一路三方”各单位，尽力做好几件事来改进拥堵。一是收费站拥堵处置。在去程、返程高峰期，注册开足收费车道，应急情况下经过人工发卡，加速通行，杭州南、新萧山、南庄兜等8个易拥堵要点收费站将增配20%应急作业人员。二是主线拥堵处置。当呈现大流量缓行和事端时，将会合作交警部门做好现场次序保护和引导作业，经过导航软件、媒体、高速公路可变情报板、电子屏，发布有关公路通阻信息。三是服务区拥堵处置。高速服务区将添加服务人员力气，加强通行次序和泊车引导，削减拥堵和排队，防备服务区泊车饱满倒灌主线。
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